เป็นที่ทราบกันดีว่า อารมณ์โกรธเป็นเรื่องต้องห้ามสำหรับการอยู่ร่วมในสังคม เพราะเมื่อใดก็ตามที่เราไม่สามารถควบคุมอารมณ์โกรธของเราได้ นั่นย่อมหมายว่ากำลังมีสิ่งที่ไม่ดีเกิดขึ้นแน่ เราจะมีวิธีการจัดการกับความโกรธของเราได้อย่างไร เหล่านี้เป็นวิธีที่ดีที่เราได้เลือกมาให้คุณได้นำไปใช้ เป็นแนวทางในการระงับความโกรธของคนเอง
10 วิธีจัดการกับคนที่โกรธเรา
- 1.จงมีน้ำใจและรอบคอบระหว่างการโต้แย้ง
เมื่อมีคนที่กำลังโกรธเรา นั่นไม่ใช้ความผิดของพวกเขา มันเป็นหน้าที่ของเราที่จะต้องมีน้ำใจและช่วยแก้ปัญหาเพื่อกำจัดความคิดเชิงลบให้หมดไปจากเขา ให้เราพยายามอธิบายเพื่อให้เขาทำความเข้าใจกับปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยความเมตตา ด้วยการทำตัวเงียบๆ
- 2.ควบคุมอารมณ์ของคุณเอง
ขจัดความขัดแย้งทั้งหมดด้วยการควบคุมตัวเองให้ได้ อย่าปล่อยให้ตัวเองมีช่องโหวเกิดขึ้นในขณะที่กำลังมีการโต้แย้ง
- 3.ทำความเข้าใจกับปัญหา
เพื่อที่จะแก้ปัญหานี้เราควรแก้ไขทุกสิ่งทุกอย่างให้ถูกต้องตามความเป็นจริง กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการถามคำถามที่เฉพาะเจาะจงและทวนคำตอบที่พวกเขาให้ไว้อย่างชัดเจนและทำซ้ำเฉพาะส่วนที่สำคัญที่สุดเท่านั้น
- 4.อย่าพึ่งให้อภัย
อย่าให้อภัยคนที่โกรธเราจนกว่า พวกเขาจะมีอารมณ์เย็นลง แต่ให้เราแสดงท่าที่ที่ดูผ่อนคลายให้มากที่สุด เพื่อทำให้เขาสงบสติอารมณ์ของตัวเองก่อน
- 5.มุ่งสู่การแก้ปัญหาที่พบบ่อย
พยายาม กำหนดสาเหตุของความขัดแย้งอย่างชัดเจนและเป็นกลางที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถแยกแยะประเด็นหลักและช่วยให้คู่สนทนาสามารถทำความเข้าใจตัวเองได้ดีขึ้น ชี้แจงทุกประเด็น เกิดอะไรขึ้น? สิ่งที่ไม่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้? พวกเขาคาดหวังอะไรที่จะเกิดขึ้น? สิ่งที่ไม่ได้มาด้วยกันถูกต้องหรือไม่?
- 6.อย่ากลัวที่จะยอมรับผิด
อย่าคิดว่าตัวเราเองต้องเป็นคนถูกเสมอ จงทำใจให้พร้อมสำหรับการยอมรับผิด ตามความเป็นจริงที่เกิดขึ้น และจงกล่าวคำ “ขอโทษ” ที่เราเป็นคนทำผิด
- 7.อย่าแสร้งทำเป็นไม่รู้สึกตัว
อย่าพยายามเพิกเฉยต่อความรู้สึกของตัวเอง เพราะมันไม่ได้ส่งผลดีกับตัวเราเลย ถ้าต้องฝืนความรู้สึกที่แท้จริงของตัวเอง จงรุู้สึกตัวและสนทนากับคนที่โกรธคุณอย่างมีเหตุผล
- 8.ตรงไปถามว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อปรับปรุงสถานการณ์ให้ดีขึ้นได้บ้าง
คำถามที่ว่า“ฉันควรทำอย่างไร” เป็นสัญญาณแห่งความไว้วางใจความจริงใจและแสดงถึงความปรารถนาของเราในการแก้ปัญหา และช่วยให้เข้าใจปัญหาได้อย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพและมีเหตุผลมากที่สุด
- 9.อย่าวางตัวเหนือบุคคลอื่น
ความโกรธเป็นหนึ่งในอารมณ์ที่ร้ายแรงและทรงพลังที่สุด เมื่อคู่สนทนาของเราโกรธก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาได้กลายเป็นคนที่เลวร้ายยิ่งกว่าคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขารู้สึกแย่กว่าที่เราทำ ดังนั้นสิ่งแรกที่เราควรต้องการคือการช่วยให้พวกเขารับมือกับความรู้สึกของพวกเขา พยายามอย่าให้ตัวเองเหนือพวกเขา พฤติกรรมนี้เป็นอันตรายที่สุดต่อพวกเขาทั้งหมด
- 10.อย่าเร่งเร้าถ้าพวกเขายังไม่พร้อมจะคุยกับเรา
ถ้าคู่สนทนากำลังโกรธมากจนไม่สามารถที่จะรับรู้อะไรได้ จากนั้นให้ถอยกลับไปและรอให้เย็นลง ถ้าเรายังไม่พร้อมที่จะยอมรับความผิดพลาดของเรา อย่าเข้าสู่บทสนทนาในขณะที่ “ยังมีอารมณ์โกรธที่รุนแรงอยู่” ถ้าเราพยายามที่จะแก้ปัญหาก่อนที่เราจะพร้อมที่จะทำเช่นนั้น มันเป็นความคิดที่ไม่ดีเอาเสียเลย
แหล่งที่มา : brightside